Jak możemy pomóc?
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych rozwiązaniach maila, zadzwoń +48 22 307 18 15 lub wypełnij ten formularz.

Warunki:

  1. Termin: 15 dni od daty faktury
  2. Produkt nie był otwierany
  3. Produkt należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu w nienaruszonym stanie, bez żadnych dodatkowych oznaczeń

Procedura reklamacyjna:

  • Wypełnij poniższy formularz.
  • Po otrzymaniu danych wyślemy ci mailem instrukcję dalszego postępowania: nr zwrotu (RMA) i adres do zwrotu. Numer RMA jest NIEZBĘDNY do wysłania zwrotu towaru.
  • Następnie nadaj przesyłkę w dogodnej dla Ciebie formie. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. Produkt należy zwrócić z numerem RMA podanym w sposób widoczny, w oryginalnym opakowaniu (najlepiej zapakowanym jeszcze w dodatkowy karton), kompletny, nieotwarty i bez żadnych nadruków lub napisów.
  • Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu zwrócimy kwotę według odpowiedniej faktury. Zastrzegamy sobie prawo do potrącenia z kwoty zwrotu, tytułem utraty wartości produktu w związku z niepotrzebnym obrotem produktem (standardowa opłata magazynowa: 25%).
    • Warunki zwrotu

      Warunki zwrotu

      14 dni od daty faktury
      Produkt w oryginalnym opakowaniu, nieotwierany, bez śladów.

    • Wypełnij formularz

      Wypełnij formularz

      Dane klienta, dane zamówienia, produkty do zwrotu

    • mail

      Otrzymasz e-mail

      Po otrzymaniu danych wyślemy ci mailem
      dalsze instrukcjecontact

    • Nadaj paczkę

      Nadaj paczkę

      Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.

    • Weryfikacja techniczna

      Weryfikacja techniczna

      Nasz technik sprawdzi, czy produkt nie był otwierany i czy wszystko jest w porządku.

    • Zwrot

      Zwrot

      Producent może nałożyć opłatę magazynową (restocking). Kwotę zwrotu możesz przeznaczyć na nowy zakup.